O MASP permanece aberto ao público de terça a domingo das 11h às 18h, e às quintas-feiras das 11h às 20h. A bilheteria fecha sempre com uma hora de antecedência.
O ingresso custa R$15,00 e dá direito a visitar todas as exposições em cartaz no dia da visita. Toda terça-feira a entrada é gratuita.
Estudantes, professores e aposentados pagam meia entrada, ou seja, R$7,00. Para menores de 10 anos e maiores de 60 anos, a entrada é gratuita.

Não é permitido o uso de câmera fotográfica, gravadora ou filmadora nas dependências do MASP, dentro e fora das salas de exposições.
Esta medida visa principalmente a conservação e segurança das obras em exposição e do edifício como um todo. Agradecemos a compreensão.

O agendamento deve ser feito com a equipe do Serviço Educativo do MASP, através do email agendamento@masp.art.br ou pelo telefone 11 3283-2585.
Datas disponíveis, horários e preços devem ser conversados com Fabiana Vilela, atendimento do Serviço Educativo, no telefone mencionado.

Para o uso de imagens, é necessário fazer o pedido via carta (em papel timbrado), assinada, com o nome, endereço e fax da instituição ou do solicitante.
As imagens do Acervo do MASP solicitadas devem ser apontadas, para checarmos a sua disponibilidade. Esta carta deve ser enviada para o endereço abaixo, aos cuidados de Eugênia Gorini Esmeraldo, setor de Intercâmbio MASP - Museu de Arte de São Paulo Assis Chateaubriand - Avenida Paulista, 1578 - Cerqueira César - CEP 01310-200 - São Paulo, SP

O pedido pode ser encaminhado antecipadamente via fax 11 3284 0574, para dinamizar o processo e, posteriormente, é necessário seu envio por correio. Descreva o projeto em que será usada a imagem, ou as imagens, informando a resolução e o tamanho ideal para posterior ampliação, e o endereço de e-mail para o envio da mesma. Esta reprodução acarretará em um custo, que será informado assim que o pedido for contemplado pela diretoria do Museu.

O processo todo leva em média de 2 a 3 semanas para ser concluído.

Lembramos ainda que para artistas com data de morte inferior a 70 anos, é necessária uma autorização de seus herdeiros/representantes, referente aos direitos autorais. Para artistas internacionais, fornecemos o contato da associação AUTVIS: http://www.autvis.org.br. O MASP não se responsabiliza por problemas advindos de direitos autorais. Qualquer dúvida, por favor, entre em contato pelo email intercambio@masp.art.br

As solicitações são analisadas caso a caso. Damos prioridade aos trabalhos que visem divulgar o museu e suas atividades e a cultura em geral, e que não tenha um fim comercial. Trabalhos de gravação, filmagem e fotografia para fins comerciais serão avaliados e uma taxa pela diária de trabalho pode ser cobrada.
Pedimos que por gentileza algumas normas sejam observadas:
- Envie sua solicitação para atendimento@masp.art.br. Todas as solicitações são respondidas em um prazo médio de uma semana
- Uma vez autorizada pelo MASP, a gravação/filmagem/fotografia nas salas de exposições pode ser desenvolvida somente com luz indireta
- Não permitimos fotografar obras do acervo do museu, apenas panorâmicas das salas de exposições e das áreas comuns, uma vez autorizadas (auditórios, ateliê, loja, cafeteria, restaurante, entrada, recepção)
- Informar nome e documento de todos os participantes, e uma relação com todos os equipamentos a serem utilizados no museu
- Pedimos especial cuidado com equipamentos em geral, observando sempre para que estes não tenham qualquer contato com as obras (como mochilas nas costas, tripés e equipamentos como cabos, suportes e etc)
- Toda a equipe deve permanecer agrupada e sempre com a presença de um funcionário do museu.

Agradecemos o interesse pelo MASP. As principais informações sobre o museu podem ser encontradas no site, e para uma pesquisa mais aprofundada recomendamos consultar o acervo da Biblioteca e Centro de Documentação do museu. Agende um horário através do telefone 11 3253-6483 das 9h às 17h ou pelo email biblioteca@masp.art.br

- o Vão Livre é um local público, pertencente à Prefeitura de São Paulo. Assim, um primeiro passo é solicitar à Sub-Prefeitura da Sé a autorização para realização deste evento

- Preservação do edifício: temos um limite de capacidade de peso a ser suportado pelo Vão Livre, em razão dos demais andares subsolos, e este detalhe deve ser observado antes da realização de um evento; Temos restrições quanto a capacidade de som, em eventos relacionados à música.

- Após a liberação da Prefeitura e demais órgãos, envie sua solicitação para auditorios@masp.art.br e confira se há disponível a data de seu interesse, pois administramos os eventos que acontecem e são agendados. Avisamos sempre que o Vão Livre é uma praça pública, e como tal pode abrigar manifestações públicas a qualquer momento sem que tenhamos conhecimento.

- Todas as solicitações são respondidas em um prazo médio de 1 semana.

O MASP não presta este tipo de serviço.

Caso tenha interesse, enviar para curadoria@masp.art.br um projeto completo da exposição, com imagens das obras e curriculum dos artistas. Este será submetido a avaliação do comitê curatorial do museu, e uma resposta será enviada posteriormente ao solicitante.